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Livro de visitas

#1 no Trip Advisor para Quebec City!

Experiência Excelente

par por Viajante

Ficámos no Hotel du Vieux Quebec durante duas noites. O nosso quarto era perfeito: desde o pequeno frigorífico dentro do quarto para os nossos almoços, ao maravilhoso cesto de pequeno-almoço pendurado na nossa porta todas as manhãs, até à cama incrivelmente confortável e ao quarto sossegado. Foi uma estadia perfeita! O staff vai além das suas responsabilidades para que as nossas necessidades estejam asseguradas. Até fomos surpreendidos por uma melhoria no quarto na altura da nossa chegada. A localização fica no centro de tudo na Cidade do Quebec. Estamos também felizes por saber que este hotel é um estabelecimento neutro em emissões de carbono. Estão realmente a tomar conta do nosso ambiente. OBRIGADO!!

olá

par por Elsa

Fiquei recentemente no vosso hotel e pouco depois recebi um link para dar a minha opinião sobre a estadia. O link não funcionava, por isso pensei em escrever e dizer que a nossa estadia foi absolutamente maravilhosa, especialmente devido a todo o vosso staff, que foi extremamente prestativo e atencioso, e certamente iremos voltar.

Mensagem

par por Bill Beck

Ficamos convosco na semana passada e tivemos uma estadia maravilhosa. Ficamos no quarto 100 e após vários dias percebemos que mesmo quando o ar condicionado estava ligado, o aquecedor de rodapé por baixo da janela estava a funcionar. Estávamos a ser arrefecidos e aquecidos ao mesmo tempo. O quarto era confortável, mas certamente que era um custo acrescido. Eu tencionava dizer isto na receção, mas esqueci-me. Obrigado mais uma vez por uma estadia muito agradável.

Emilie Leduc

par por Johanne Weerasinghe

Caro Kim Therien, Pierrot Martel e Mr Justin Keating, gostaria de começar por agradecer ao vosso pessoal por uma experiência maravilhosa, mas deve ser feita uma menção especial a Emilie Leduc, que foi além da responsabilidade dela para estender o atendimento ao cliente à nossa família. Chegámos no Domingo, dia 28 de Julho, para descobrirmos que apenas poderíamos alojar 4 pessoas no quarto, quando éramos cinco. Chegámos por volta das 20h. Ela acompanhou-nos imediatamente e teve a capacidade de nos fazer ficar. Ela fez tudo para assegurar que a nossa família ficaria confortável. Após o jantar, que foi tardio, retornamos ao nosso quarto por volta das 23h, e descobrirmos que escorria água de uma das luzes embutidas no teto. Contactámos a receção e mais uma vez a Emilie foi além das suas responsabilidades para assegurar que a nossa família tinha um alojamento apropriado num hotel lotado. Eu e a minha família gostaríamos de estender a nossa gratidão a Emilie Leduc. Muito obrigado por uma estadia maravilhosa com um staff fantástico. Agradecemos muito. Obrigado

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